出展ゾーン

AI・データ活用

ポストコロナの時代が終わり、関⻄市場ではインバウンド需要が急激に回復・増加しています。
ホテル・外食市場が活況を取り戻しマーケットの未来には明るさが見える一方で、オペレーションコストの増加や深刻化する人材不足など、宿泊・外食業界の抱える課題は以前にも増して深刻になっています。
「運営をスムーズにし、いかに収益性を高めていくのか？」 その一策として期待をされているのがDXです。しかし確立された既存のオペレーションへDXの取り組みは容易ではなく、期待は高まるものの徹底した効率化などを実現できている事例が多くないのが現状です。
そのような中で、サービス業界のDXやスマートホテル実現のために必要な製品・ソリューションは何か。
関西ホテレス2025では、宿泊・外食業界のAI・データ活用を促進し、サービス業のDX新潮流を後押しする出展を募集します。

課題

• 顧客データをうまく活用できず、パーソナライズされたサービスを提供できない。
• 在庫管理や人員配置をもっと効率化したいが、AI導入が進んでいない。
• データを使って収益予測や顧客動向を知りたいが、活用方法が分からない。

AIを活用した顧客データ分析や予測で、 効率的な運営と顧客対応を提案【宿泊・外食業で活用できるAIと、基盤となる顧客データの活用】