スキル別コース

学生窓口対応力向上セミナー

※セミナー開催形式はオンライン型か集合型のいづれかになります。
下記セミナー形式を必ずご確認の上、お申し込みください。

※オンライン開催の場合、zoomアドレス等は開催2日前までに参加者へメールします。

セミナー概要・特徴

選ばれる大学であるためには、すべての学生の学ぶ意欲を高め、人間としての成長を実現することが必要です。 窓口対応でもその重要な役割を担わなければなりません。そのための窓口応対の実践方法について学びます。

ねらい

●窓口応対の役割を認識し、現状の自己の強みと課題を明確にする。

●多様な背景をもつ学生に合わせて、大学職員としての役割を実践するための会話の流れのポイント、活用したいスキルを学ぶ。

会 期
2021年11月17日(水) 13:00〜16:30 (休憩を含む3時間30分)
会 場
オンライン形式(ZOOMミーティング使用)
対 象(参加の目安)
若手職員(入職10年以内) 中堅職員
(係長・主任クラス入職10年〜)
管理者層
(次長・課長・課長補佐クラス)
セミナー形式
オンライン型 集合型
 
講師(敬称略)

株式会社プロフェッショナルアカデミー 代表取締役 角脇さつき

※大学SDフォーラム登録メンバーのみ、お申込いただけます

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