スキル別コース

実践2回シリーズ:@業務改善入門セミナー(基礎編)

※セミナー開催形式はオンライン型か集合型のいづれかになります。
下記セミナー形式を必ずご確認の上、お申し込みください。

※本セミナーは研修と職場での実践を組み合せた2回シリーズコースです。
受講者は2回連続で参加できる方、職場での実践に意欲がある方に限らさせていただきます。

※オンライン開催の場合、zoomアドレス等は開催2日前までに参加者へメールします。

セミナー概要・特徴

業務改善の基礎的知識(業務改善の進め方・手法など)を講義とケーススタディで理解し、職場での業務改善実施に向けた「業務改善企画書」を作成すること。

ねらい

業務改善の基礎知識を習得し、職場での業務改善実施に向けた具体的な計画(段取り)を策定する。

会 期
【東京】 2021年8月23日(月) 13:00〜16:30 (休憩を含む3時間30分)
【大阪】 2021年8月16日(火) 13:00〜16:30 (休憩を含む3時間30分)
会 場
【東京】 国際ファッションセンタービル 11階会議室(東京・墨田区・横網)
【大阪】 新大阪ブリックビル 3F会議室(大阪市・淀川区・新大阪駅前)
対 象(参加の目安)
若手職員(入職10年以内) 中堅職員
(係長・主任クラス入職10年〜)
管理者層
(次長・課長・課長補佐クラス)
 
セミナー形式
オンライン型 集合型
 
注意事項
*本セミナーは研修と職場での実践を組み合せた2回シリーズコースです。受講者は2回連続で参加できる方、職場での実践に意欲がある方、事後課題に取り組める方に限らさせていただきます。
講師(敬称略)
矢代隆嗣
プログラム
第1回基礎編(集合形式):〜業務改善企画書づくり〜
1.業務改善とは

1)業務改善の考え方
2)業務改善の進め方
3)業務改善の手法

2.業務改善企画

1)業務改善企画のステップ

@問題に気づく
A問題を設定する
B問題を分析(原因など)する
C対策を立案する
D活動計画を策定する

2)成果を生み出す業務改善企画のポイント

3.業務改善に活かす業務の見える化

1)業務の見える化
2)業務の標準化
3)業務のマニュアル化とその活用

4.まとめ
*第1回基礎編終了後1ヶ月以内に事後課題として、「業務改善企画書」を事務局宛提出いただきます。
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