スキル別コース

実践2回シリーズ：①業務改善入門セミナー（基礎編）

※セミナー開催形式はオンライン型か集合型のいづれかになります。
下記セミナー形式を必ずご確認の上、お申し込みください。

※本セミナーは研修と職場での実践を組み合せた2回シリーズコースです。
受講者は2回連続で参加できる方、職場での実践に意欲がある方に限らさせていただきます。

※オンライン開催の場合、zoomアドレス等は開催2日前までに参加者へメールします。

業務改善の基礎的知識（業務改善の進め方・手法など）を講義とケーススタディで理解し、職場での業務改善実施に向けた「業務改善企画書」を作成すること。

業務改善の基礎知識を習得し、職場での業務改善実施に向けた具体的な計画（段取り）を策定する。

【東京】 2021年8月23日（月）　13:00～16:30　（休憩を含む3時間30分）
【大阪】 2021年8月16日（月）　13:00～16:30　（休憩を含む3時間30分）

【東京】国際ファッションセンタービル　11階会議室（東京・墨田区・横網）
【大阪】新大阪ブリックビル　3F会議室（大阪市・淀川区・新大阪駅前）
※オンライン形式に変更になりました。

若手職員（入職10年以内）	中堅職員（係長・主任クラス入職10年～）	管理者層（次長・課長・課長補佐クラス）
◎	◎

オンライン型	集合型
○

＊本セミナーは研修と職場での実践を組み合せた2回シリーズコースです。受講者は2回連続で参加できる方、職場での実践に意欲がある方、事後課題に取り組める方に限らさせていただきます。

株式会社アリエールマネジメントソリューションズ代表取締役　矢代隆嗣

1．業務改善とは

1）業務改善の考え方
2）業務改善の進め方
3）業務改善の手法

2．業務改善企画

1）業務改善企画のステップ

①問題に気づく
②問題を設定する
③問題を分析（原因など）する
④対策を立案する
⑤活動計画を策定する

2）成果を生み出す業務改善企画のポイント

3．業務改善に活かす業務の見える化

1）業務の見える化
2）業務の標準化
3）業務のマニュアル化とその活用

4．まとめ
＊第1回基礎編終了後1ヶ月以内に事後課題として、「業務改善企画書」を事務局宛提出いただきます。